อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ dd55

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบด้วยมือถือหรือเบราว์เซอร์เป็นไปอย่างปลอดภัย การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเราเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่เสมอ

ข้อมูลบัญชีที่ปลอดภัยการยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรมสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อทีมดูแลบัญชี
dd55 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ dd55
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลบัญชีเรื่องข้อมูลส่วนตัว

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมตรวจสอบให้ทุกขั้นตอนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่อุดรธานี หาดใหญ่ หรือจังหวัดอื่น ก็ติดต่อผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้เข้าสู่ระบบด้วยมือถือได้ทันที เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ก่อนแก้ไขหรือเปิดเผยข้อมูลใด ๆ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณ

แชทสดในเว็บ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าต่างแชทที่มุมจอ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตน
ทีมดูแลบัญชีต่อเนื่อง ติดต่อทีมดูแลบัญชีได้ทั้งจากแอปมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ระบบจดจำเซสชันบัญชีเดิมเพื่อให้คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้งที่สลับอุปกรณ์
การดูแลและความปลอดภัย

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ได้จบแค่ตอนสมัครบัญชี เราตรวจสอบการเข้าสู่ระบบด้วยมือถือและเบราว์เซอร์อย่างต่อเนื่อง พร้อมจำกัดการเข้าถึงข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น คุกกี้ที่ใช้บนเว็บช่วยจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้ล็อกอินบ่อย เพื่อให้กลับเข้าสู่ล็อบบี้ได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ หากต้องการแก้ไขหรือขอลบข้อมูล คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีได้ทุกเมื่อ และสิทธิ์ที่ใช้ได้จริงจะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการทำธุรกรรมของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบด้วยมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การใช้คุกกี้บนเว็บ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้ล็อกอินบ่อย ทำให้คุณกลับเข้าสู่ล็อบบี้ได้เร็วขึ้นในครั้งถัดไปโดยปรับการตั้งค่าเองได้

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อผ่านทีมดูแลบัญชี สิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในเขตที่คุณพำนักอยู่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบสั้น ๆ สำหรับคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การเข้าสู่ระบบด้วยมือถือ และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณกับ dd55 หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงกิจกรรมการเข้าสู่ระบบด้วยมือถือ เพื่อดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น KBank หรือ Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น และไม่นำข้อมูลไปขายต่อ

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทในเว็บหรืออีเมลที่แจ้งในหน้าบัญชี แจ้งความประสงค์ขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและอุปกรณ์ที่คุณใช้ล็อกอิน ทำให้กลับมาเข้าสู่ระบบด้วยมือถือหรือเบราว์เซอร์เดิมได้เร็วขึ้นในครั้งถัดไป

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ หลังจากนั้นจะถูกจัดการตามรอบที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ โปรดตรวจสอบรายละเอียดกับทีมดูแลบัญชีของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต